Notre facturation fournit une trace écrite qui détaille exactement ce qui a été filmé, quand et où. Nous utilisons essentiellement notre comptabilité pour améliorer la transparence pour nos clients.
- Jesse George
Jesse dirige une société multinationale de photographie basée à Toronto, au Canada. Il décrit l'activité de son entreprise comme étant la "photographie de paysage par le voyage".
"Notre thème principal est de définir l'esthétique culturelle d'une région", explique Jesse. "Qu'il s'agisse de la conception des vêtements dans une certaine région ou d'un événement qui capture le cœur et l'âme de la communauté, nous aimons travailler avec des organisations locales et des petites entreprises qui ont une forte identité. Nous aimons travailler avec des organisations locales et des petites entreprises qui ont une forte identité.
Avec une équipe de 12 personnes travaillant sur des événements à travers le continent, la facturation était un défi pour TO2Rio. D'autant plus que l'équipe met l'accent sur la responsabilité, la transparence et la réactivité dans tous les aspects de l'entreprise.
"Nous fournissons à nos clients une comptabilité complète, à 100 %, du travail que nous effectuons. Notre facturation fournit une trace écrite qui détaille exactement ce qui a été filmé, quand et où. Nous utilisons essentiellement notre comptabilité pour améliorer la transparence pour nos clients".
Avant de passer à Invoice Simple, l'équipe utilisait une feuille de calcul pour facturer les clients 2 à 3 jours après l'événement. Mais lorsque la facture d'un client n'a pas pu être remise à temps, Jesse et son équipe ont dû trouver rapidement une nouvelle solution.
"L'un de nos employés était en déplacement et a appelé pour dire qu'il ne pouvait pas se rendre à un poste de travail à temps pour envoyer une facture. Le client voulait la facture le jour même. Comme il s'agissait d'un long week-end, personne au bureau ne pouvait nous aider. Une heure plus tard, ce même employé m'a appelé pour me dire qu'il avait établi la facture. Ils avaient utilisé Invoice Simple."
Lorsque Jesse a reçu une copie de la nouvelle facture, il a été impressionné par la conception, la mise en page et le niveau de détail qu'elle contenait.
Je me suis dit : "C'est parfait. Nous pouvons l'utiliser sur la route et tout le monde peut le télécharger".
Mais rendre la facturation disponible en déplacement n'était pas la seule chose que TO2Rio attendait d'une solution de facturation. Il était essentiel de conserver un aspect professionnel et de rester fidèle à la marque.
"Avec Invoice Simple, nous avons pu aligner nos factures sur notre marque. Nous avons pu ajouter une image cristalline de notre logo sur la facture, de sorte qu'elle nous ressemble vraiment. Les factures sont également entièrement en marque blanche, sans filigrane Invoice Simple , ce qui a été un autre argument de vente important pour nous.
Avant de passer à Invoice Simple, l'équipe de TO2Rio a étudié d'autres applications de facturation et s'est assurée que toute l'équipe était d'accord avec le changement.
"Il existe d'autres applications de facturation, mais nous ne ressentions pas la même connectivité qu'avec Invoice Simple. Les autres applications de facturation n'offraient pas la même fluidité et la même transparence. Invoice Simple nous a permis de maintenir un haut niveau de professionnalisme et d'effectuer notre facturation sur place, à temps. C'était une évidence de continuer à l'utiliser".
Toute l'équipe de TO2Rio utilise désormais Invoice Simple pour envoyer des factures immédiatement après la fin d'un événement. Cela permet à leurs clients d'avancer immédiatement dans leur comptabilité et à Jesse et à son équipe d'avoir une visibilité sur ce qui a été livré.
"Invoice Simple nous a vraiment aidés à rendre des comptes. La règle veut désormais que nous facturions les clients sur place, lors des événements. Nos clients sont vraiment impressionnés par ce changement, en particulier ceux avec lesquels nous travaillons depuis longtemps. Ce genre d'immédiateté crée une excellente impression. Un client potentiel nous a même dit : "Oh, et j'ai entendu dire que vous facturiez le jour même". Nous lui avons répondu : "Oui, c'est ce que nous faisons". C'est ce que nous faisons".
Avec les recommandations de clients heureux qui affluent, Jesse se concentre maintenant sur la croissance de l'entreprise et sur la recherche d'un nouveau siège permanent à Toronto. Une chose dont il n'a pas à se soucier, c'est la facturation.
"En tant que petite entreprise en 2017, vous devez vraiment être dans le coup. D'autres entreprises fonctionnent en temps réel, nous devons donc faire de même. Invoice Simple nous aide à livrer en temps et en heure."
La règle veut désormais que nous facturions les clients sur place, lors des événements. Nos clients sont vraiment impressionnés par ce changement, en particulier ceux avec lesquels nous travaillons depuis longtemps. Ce type d'immédiateté crée une excellente impression".
- Jesse George
À propos de TO2Rio
TO2Rio fournit des services de photographie et de vidéo pour une variété de portraits, d'environnements, d'architectures et d'événements.
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Mike FitzgeraldCette application est formidable pour les entreprises. Elle est rapide, facile et super simple. La mise en page est étonnante et facile à envoyer au client. Le suivi est très facile et vous permet de savoir si vous avez envoyé la facture par e-mail et si le client l'a consultée. L'application vous informe. C'est une application géniale.