Il y a beaucoup de choses qui entrent en ligne de compte pour gagner un travail. 

Vous devez faire une bonne première impression. Vous devez montrer à vos clients potentiels que vous comprenez leurs besoins. Et vous devez prouver que vous pouvez les satisfaire, au juste prix. 

Savoir établir un devis pour le travail à effectuer est un élément très important. Dans notre guide, nous vous montrons exactement comment faire, avec quelques conseils en prime. 

Tout d'abord, nous expliquerons pourquoi il est important de disposer d'estimations précises. Ensuite, nous énumérerons les éléments clés avant de passer à la procédure étape par étape. 

Nous expliquerons également l'intérêt d'utiliser des outils et des logiciels. Enfin, nous vous donnerons quelques conseils pour obtenir davantage de contrats grâce à vos estimations. 

C'est parti ! 

Pourquoi des estimations précises sont cruciales pour votre entreprise 

Vous voulez être remboursé pour le travail que vous effectuez. En même temps, vos clients veulent savoir précisément ce pour quoi ils paient. 

Une estimation précise permet d'atteindre ces deux objectifs. Tout le monde y gagne. 

Ce n'est pas tout. Des estimations précises : 

• Vous aider à gagner la confiance de vos clients :La confianceest le fondement d'une réussite à long terme. Pourquoi ? Parce que les clients qui vous font confiance sont fidèles. Ils vous préfèrent à vos concurrents, encore et encore. 
• Veillez à ce que votre travail soit rentable :Vousdonnez à vos clients du temps et des ressources. Ces deux éléments ont une valeur. Une estimation précise permet de s'assurer que l'argent que vous recevez est suffisant pour couvrir toutes les dépenses liées au travail, y compris votre revenu. 
• Éviter l'élargissement du champ d'application :cela se produit lorsqu'un projet devient lentement mais sûrement plus important et plus complexe que ce que l'on pensait au départ. 
• Améliore votre efficacité opérationnelle :Les devisservent de point de départ à la facturation. Si l'estimation est exacte, la facturation devient un jeu d'enfant. 

ARTICLE CONNEXE : Comment convertir un devis en facture : Un guide étape par étape 

Éléments clés d'une estimation de travail 

Avant d'aborder les étapes de la création d'un devis, parlons de l'essentiel. 

Vous trouverez ci-dessous les éléments clés d'un devis. Incluez-les pour vous assurer que toutes vos bases sont couvertes. 

• Informations sur le client :Il s'agit de leur nom et de leurs coordonnées.  
• L'étendue des travaux :Il s'agitdes activités spécifiques couvertes par le devis.  
• Coûts détaillés :Ils'agit d'une liste de tous les coûts associés au projet.  
• Conditions de paiement :Cesinformations expliquent comment et quand votre client doit payer. Elles énumèrent les types de paiement que vous acceptez : carte de crédit, paiement en ligne, prélèvement automatique, etc. Elle mentionne également les conditions particulières qui s'appliquent, comme les pénalités de retard ou les dépôts. 
• Le calendrier du projet :Ildonne à votre client une idée approximative de la date à laquelle vous commencerez et terminerez son travail. 
• La durée de validité du devis :Celadonne à vos clients une date avant laquelle ils doivent accepter votre devis. S'ils l'acceptent après cette date, les prix peuvent être différents. L'idée est de protéger votre entreprise contre les changements du marché, par exemple si un matériau devient plus cher. 
• Politique en matière d'ordres de modification :Cettesection explique ce qui se passe si vos clients souhaitent modifier le champ d'application. 
• Comment accepter le devis :Cette sectionindique à vos clients ce qu'ils doivent faire s'ils souhaitent accepter votre offre. Par exemple, ils peuvent vous envoyer une réponse par courrier électronique. 

Vous pouvez voir comment tous ces éléments se combinent dans le générateur de devis d' Invoice Simple 

6 étapes pour créer un devis 

Il n'est pas forcément difficile d'établir un devis précis. Grâce à une approche stratégique, vous pouvez gagner plus d'affaires et gagner la confiance de vos clients. 

Suivez les six étapes suivantes : 

Étape 1 : Rassembler les détails du projet 

Le déroulement de cette étape dépend du type de travail que vous effectuez. Mais d'une manière générale, vous aurez probablement une ou plusieurs conversations avec le client potentiel. 

Au cours de ces conversations, vous discuterez de leurs besoins, de leurs souhaits et de toute difficulté ou limitation. Ces entretiens peuvent avoir lieu au téléphone ou en personne. Elle peut même se dérouler par courrier électronique ou par une combinaison de canaux. 

Quoi qu'il en soit, ce sont les informations que vous utiliserez pour établir le devis. Notez les éléments suivants : 

• Les spécificités de l'emploi 
• Le nombre d'heures que vous estimez nécessaires à la réalisation du projet 
• Les matériaux dont vous aurez besoin et la quantité de chacun d'eux 
• Les éventuels compléments ou extras pour lesquels vos clients ont demandé un devis 

Conseil supplémentaire : lorsque vous discutez avec des clients potentiels, gardez à l'esprit votre processus d'estimation des travaux. Pensez aux détails dont vous avez besoin pour établir un devis précis. Utilisez ensuite ces informations pour poser les bonnes questions. 

Cette approche peut rendre vos consultations plus approfondies et vos estimations plus précises et personnalisées. 

Étape 2 : Clarifier les coûts 

Vous savez ce que cela implique. Il s'agit maintenant de déterminer le coût de l'opération. 

Il y a trois choses auxquelles vous devez penser : 

1. Le coût de votre temps (ou de celui d'un employé) 
2. Le coût des matériaux 
3. Frais généraux 

Commençons par le temps. 

Vous devez vous assurer que vous réalisez un bénéfice sur chaque travail. Il est essentiel que vous facturiez votre temps au juste prix. 

Vous pouvez facturer un taux horaire ou un montant forfaitaire. Les deux ont des avantages et des inconvénients - c'est à vous de décider quelle est la meilleure approche. 

Ensuite, vous devez vous renseigner sur le coût des matériaux. 

Ne vous fiez pas aux chiffres de l'année dernière. Les coûts évoluent et vous ne voulez pas vous retrouver à devoir payer de votre poche. 

Vous devez également ajouter un facteur de gaspillage. Il s'agit d'acheter 5 à 15 % de matériaux supplémentaires. Cette calculatrice pratique peut vous aider. 

Enfin, vous devrez ajouter vos frais généraux. Il s'agit des dépenses qui permettent à votre entreprise de fonctionner, comme l'assurance et le transport. 

Les frais généraux vous aident à maintenir une marge bénéficiaire saine lorsque vous travaillez à votre compte. 

ARTICLE CONNEXE: Qu'est-ce qu'une stratégie de prix ? Conseils et exemples 

Étape 3 : Utiliser un modèle ou un logiciel d'estimation 

L'utilisation d'un modèle est un excellent moyen de simplifier le processus. Il s'agit d'un document à remplir en blanc qui vous permet de ne rien oublier. Vous pouvez même trouver des modèles adaptés à votre secteur d'activité. 

Les logiciels d'estimation portent cette commodité à un niveau supérieur. 

Il enregistre les détails importants et effectue tous les calculs pour vous. Vous n'avez donc pas à vous soucier des erreurs de calcul et cela vous aide à rester cohérent. Il vous suffit de saisir les détails du travail et le logiciel génère le devis pour vous. 

Conseil supplémentaire : avant de commencer, personnalisez votre modèle ou votre logiciel pour y inclure le logo et les couleurs de votre entreprise. 

Étape 4 : Ajouter les coûts de contingence 

Les coûts d'urgence couvrent votre entreprise en cas d'imprévu. Ils protègent votre marge bénéficiaire si quelque chose ne se passe pas comme prévu. Les surprises arrivent, qu'il s'agisse d'une augmentation du coût des matériaux ou de mauvaises conditions météorologiques qui entraînent des retards. 

Voici quelques exemples à prendre en considération : 

• Temps supplémentaire nécessaire si le projet prend plus de temps que prévu 

• Matériaux supplémentaires en cas de déchets ou d'erreurs 

Étape 5 : Examen et finalisation de l'estimation 

Les fautes de frappe dans les courriels sont une chose. Un prix erroné sur un devis en est une autre. 

Avant d'envoyer votre devis, passez-le au peigne fin. Vérifiez qu'il n'y a pas de fautes de grammaire, d'orthographe ou de calculs erronés. 

Si quelque chose ne semble pas aller, prenez le temps de le réparer. Vous éviterez ainsi des malentendus coûteux et vous donnerez le meilleur de vous-même. 

Conseil supplémentaire : les logiciels d'estimation permettent de vérifier deux fois l'exactitude de votre travail. 

Vous n'avez pas de logiciel ? Utilisez des outils comme Grammarly ou même le correcteur orthographique intégré à votre ordinateur. Ils vous aideront à repérer les erreurs avant que votre client ne le fasse ! 

Étape 6 : Présenter l'estimation 

Enregistrez votre devis au format PDF ou utilisez un système en ligne qui crée un lien partageable. 

Ensuite, envoyez le devis d'une manière qui semble personnalisée à votre client. Vous pouvez l'envoyer par courrier électronique ou même par SMS, selon ce qui lui convient le mieux. 

En même temps que le devis, faites-leur savoir que vous êtes disponible pour le parcourir et répondre à leurs questions. Cette étape supplémentaire montre que vous êtes accessible.  

Elle démontre également votre engagement en faveur de la transparence.Selon business.com, "les entreprises qui font de la transparence une valeur fondamentale de leur activité constatent qu'elle favorise la confiance des consommateurs, leur fidélité et leur réussite commerciale". 

Utilisation d'outils et de logiciels pour simplifier l'estimation 

Travailler plus intelligemment, pas plus durement. C'est un truisme commercial. Lorsqu'il s'agit de créer des devis précis, qui permettent de gagner du temps, il est donc préférable d'utiliser des modèles ou des logiciels. 

Comme nous l'avons mentionné, les modèles de devis gratuits sont des documents préétablis. Ils comportent des espaces à remplir, couvrant tous les domaines importants d'un devis. 

Gardez toutefois à l'esprit que les modèles doivent être personnalisés.Vous devrez peut-être ajouter des sections supplémentaires ou supprimer celles qui ne sont pas pertinentes. N'oubliez pas d'insérer votre logo pour favoriser la reconnaissance de votre marque. 

Une autre option est le logiciel d'estimation. Ce logiciel fait tout le travail à votre place : calculs des matériaux, besoins en main-d'œuvre, coût total de l'opération, etc. 

De plus, des logiciels comme Invoice Simple offre des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez utiliser vos devis pour créer et envoyer des factures professionnelles en quelques clics. Vous pouvez également garder une trace des paiements effectués et de ceux qui n'ont pas été effectués. 

Les avantages sont les suivants : 

• Des estimations plus rapides et plus précises 
• Intégration avec d'autres outils (par exemple, un logiciel de gestion de projet) pour un partage aisé des données 
• Une plus grande fonctionnalité avec des suivis et des rappels automatisés 

Conseils pour gagner des clients avec vos devis 

Comment augmenter vos chances de décrocher un emploi ? Essayez ces conseils : 

• Proposer des conditions de paiement flexibles. Il peut s'agir d'ajouter d'autres méthodes de paiement, comme les paiements en ligne. Il peut aussi s'agir de permettre des paiements échelonnés tout au long du projet. 
• Personnalisez vos devis. Vos clients potentiels veulent se sentir écoutés. Veillez à ce que vos devis répondent à leurs besoins individuels. Par exemple, ont-ils évoqué un élément supplémentaire lors de la consultation ? Ajoutez-le en option pour montrer que vous avez été à l'écoute. 
• Envoyez vos devis à temps. Utilisez un modèle ou un logiciel pour accélérer le processus. Plus vite vous répondrez à vos clients potentiels, moins ils auront le temps de faire des recherches sur vos concurrents.