La société actuelle n'est pas une société sans argent liquide. Toutefois, avec l'essor rapide des paiements numériques et en ligne au cours des dernières années, l'argent liquide est devenu le parent pauvre des paiements. De moins en moins de gens l'utilisent. De même, moins d'entreprises l'acceptent. 

En fait, l'abandon total de l'argent liquide présente quelques avantages notables pour les entreprises. En tant qu'entreprise sans numéraire, vous pouvez simplifier les transactions, accroître la sécurité et réduire les retards de paiement. 

Si vous envisagez de passer au système sans numéraire, lisez ce qui suit. Cet article explore les avantages d'une entreprise sans numéraire. 

L'importance croissante des transactions sans numéraire 

Les transactions scripturales sont des paiements effectués sans monnaie fiduciaire. Elles peuvent être effectuées en personne avec un système de point de vente ou en ligne. 

Les types de transactions sans numéraire les plus courants sont les suivants : 

• Cartes de crédit et de débit 
• Fournisseurs de paiement en ligne tels que PayPal 
• Transactions ACH 
• Paiements mobiles comme Apple Pay et Google Pay 

Une entreprise sans argent liquide n'accepte pas d'argent liquide du tout. 

Par exemple, de nombreux détaillants en ligne n'utilisent déjà plus d'espèces car les paiements sont effectués en ligne. De nombreuses petites entreprises de services, y compris les solopreneurs et les indépendants proposant des services en ligne (tels que la conception graphique, la conception de sites web et la gestion des médias sociaux), sont également sans numéraire ou commencent par le faire. 

Mais si vous avez la possibilité d'accepter de l'argent liquide, devriez-vous le faire ? 

La réalité, c'est que nous nous dirigeons clairement vers la suppression de l'argent liquide. En 2022, seuls 18 % des paiements seront effectués en espèces. Il y a cinq ans, les espèces représentaient 31 % des paiements. 

La pandémie est l'une des principales raisons de ce changement. En 2020 et 2021, les paiements en ligne ont explosé et de plus en plus de personnes se sont tournées vers les options sans espèces et sans contact, y compris les portefeuilles mobiles et les cartes sans contact. 

Autre problème : les changements générationnels. Les jeunes générations sont plus à l'aise avec la technologie et beaucoup d'entre elles n'ont pas d'argent liquide sur elles. Elles sont donc plus enclines à régler leurs achats de biens et de services à l'aide des nouvelles technologies de paiement. 

La génération Z et les milléniaux, par exemple, sont beaucoup plus susceptibles d'utiliser leur téléphone pour effectuer des paiements que les baby-boomers. Une enquête auprès des consommateurs a révélé que les jeunes de 18 à 24 ans sont deux fois plus susceptibles que les personnes âgées de 55 ans et plus d'utiliser une méthode de paiement numérique pour les transactions en magasin. 

En définitive, la société s'habitue de plus en plus aux transactions sans numéraire. Et de nombreux chefs d'entreprise réagissent à cette évolution en devenant des entreprises sans numéraire ou avec numéraire d'abord. 

ARTICLE CONNEXE : Les 6 meilleures options de paiement pour les petites entreprises 

9 avantages d'une entreprise sans argent liquide 

L'abandon de l'argent liquide peut être bénéfique pour votre entreprise et vos clients. Voici neuf avantages dont bénéficient les entreprises sans argent liquide : 

1. Des paiements plus sûrs 

Les méthodes de paiement sans numéraire, telles que les transactions ACH et les cartes de crédit, utilisent le cryptage et d'autres méthodes pour sécuriser les informations de paiement. Les méthodes telles que les portefeuilles numériques et les fournisseurs de paiement en ligne utilisent des codes PIN, des mots de passe et une authentification basée sur des jetons pour protéger l'accès, ce qui permet de sécuriser les données de paiement. 

2. Diminution des vols 

Le passage à la caisse enregistre une baisse des vols et de la criminalité. En effet, il n'y a aucun moyen de voler les liquidités de votre entreprise si vous n'en avez pas. 

3. Temps gagné 

Votre entreprise gagnera du temps sans argent liquide. Personne ne doit compter les espèces manuellement. Il n'y a pas non plus de déplacements à la banque pour déposer de l'argent ou pour retirer de l'argent afin d'avoir de la monnaie pour vos clients. 

4. Une tenue des dossiers mieux organisée 

Les paiements numériques génèrent un enregistrement automatique. C'est une excellente chose pour améliorer votre processus comptable. C'est aussi un avantage lorsqu'il s'agit d'éviter les erreurs. Toutes vos transactions financières sont instantanément enregistrées à l'aide de votre logiciel de paiement professionnel. 

5. Amélioration de l'expérience client 

Les paiements numériques en magasin permettent aux clients d'effectuer leurs achats en un clin d'œil. 

En ligne, ils peuvent payer une facture d'un simple clic. 

Avec les paiements sans numéraire, le processus est plus rapide et plus rationnel pour vos clients. Il est également plus pratique. Il n'est pas nécessaire de transporter de l'argent liquide. Et ils ont la possibilité de payer en utilisant la méthode numérique de leur choix, qu'il s'agisse d'une carte de crédit, de PayPal ou d'autre chose. 

6. Moins de retards de paiement 

Près de trois quarts des entreprises subissent les conséquences négatives des retards de paiement. Grâce à la simplicité et à la souplesse des paiements scripturaux, votre entreprise peut réduire les retards de paiement et améliorer ainsi sa trésorerie.

7. Une meilleure connaissance des clients 

Avec les paiements en espèces, votre entreprise n'a pas la possibilité d'en savoir plus sur vos clients. 

Mais avec les méthodes sans argent liquide, il y a beaucoup à apprendre. Voici quelques exemples : 

• Modes de paiement préférés 
• Tendances saisonnières des paiements 
• Le délai de paiement d'une facture reçue 

8. Les transactions peuvent se faire en cours de route 

Vos clients ne peuvent pas vous payer en liquide. En revanche, ils peuvent utiliser des méthodes de paiement numériques. Par exemple, lorsque vous envoyez une facture en ligne, ils peuvent la consulter, l'approuver et la payer à partir d'un appareil mobile. Les paiements sont donc beaucoup plus faciles pour eux. 

9. Plus à l'épreuve du temps 

Les experts s'attendent à ce que les espèces représentent moins de 9 % des transactions dans les points de vente en 2024. 

Et comme les attentes en matière de paiements sûrs et pratiques ne cessent de croître, les entreprises qui ont déjà adopté le "cashless-first" auront une longueur d'avance. Ce sont elles qui proposent les options de paiement les plus avancées. Et elles savent déjà ce que veut leur clientèle. 

DE L'UN DE NOS PARTENAIRES : L'avenir des paiements en ligne : Ce qu'il faut savoir 

Commerce sans numéraire Méthodes de paiement numérique 

Les entreprises sans numéraire peuvent offrir une grande souplesse en matière de paiement. Mais surtout, vous serez prêt à répondre à l'évolution des attentes des clients. 

Une étude réalisée en 2022 a révélé que 41 % des Américains n'utilisent pas du tout d'argent liquide pour leurs achats hebdomadaires habituels. Les consommateurs qui préfèrent les méthodes sans argent liquide privilégient la commodité, la sécurité et la simplicité. 

Il existe de nombreuses options de paiement sans numéraire. Et une fois que vous avez adopté un système d'acceptation des paiements, il est facile d'ajouter de nouvelles méthodes de paiement numérique. 

Voici quatre options que vous pouvez proposer en tant qu'entreprise sans numéraire : 

• Paiements sans contact : Ces paiements reposent sur la technologie RFID et la communication en champ proche pour transmettre les informations relatives au paiement. Les clients utilisent une carte ou un autre appareil, tel que leur smartphone, pour une expérience de paiement sans contact. 
• Portefeuilles mobiles : Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay sont tous des types de portefeuilles mobiles. Les informations de paiement sont stockées en toute sécurité sur un smartphone, une smartwatch ou un autre appareil. Les portefeuilles mobiles permettent de payer en ligne ou en magasin. 
• Paiements ACH : Il s'agit de transferts électroniques de banque à banque. Si vous facturez vos clients, il est intéressant de proposer des paiements ACH car les frais de transaction sont peu élevés. 
• Les crypto-monnaies : Les paiements en crypto-monnaie ne représentent encore qu'une petite partie des transactions. Cependant, ils sont en pleine croissance. Les transactions de paiement en crypto-monnaie devraient augmenter à un taux de croissance annuel composé de près de 17 % entre 2022 et 2029. 

DE L'UN DE NOS PARTENAIRES : Comment fonctionne le traitement des paiements mobiles ? 

Conseils pour l'adoption d'un commerce sans numéraire 

Plus votre entreprise est sans numéraire, plus vous êtes prêt pour l'avenir des paiements. Alors, qu'attendez-vous ? Vous pouvez commencer à agir dès aujourd'hui. 

Voici trois conseils qui peuvent vous aider à intégrer dès maintenant des systèmes sans numéraire dans votre entreprise : 

• Créez une enquête sur les paiements. Quels sont les moyens de paiement préférés de vos clients ? Envoyez une enquête rapide par courrier électronique pour le savoir. 
• Offrez une remise sur les achats sans numéraire. Aidez vos clients à se préparer au paiement sans numéraire en les encourageant à utiliser les paiements numériques. 
• Choisissez un logiciel de paiement. Une fois que vous avez choisi votre logiciel de facturation ou votre processeur de paiement, vous pouvez commencer à accepter les méthodes de paiement en espèces préférées de vos clients.