Descuentos. A todo el mundo le encantan. 

No hay mejor sensación que ahorrar un poco de dinero en una compra. 

Como propietario de una pequeña empresa, los descuentos son una herramienta que puede utilizar para construir las relaciones a largo plazo que necesita para tener éxito. Ofrecer una oferta de vez en cuando es una forma estupenda de demostrar a tus clientes que los valoras. 

Pero quizá se pregunte: ¿cuál es la mejor manera de mostrar un descuento en una factura? ¿Dónde hay que ponerlo? ¿Debe incluir el precio original? ¿Se darán cuenta sus clientes? 

En esta guía responderemos a todas estas preguntas y a muchas más. 

Para empezar, explicaremos por qué es importante añadir descuentos a las facturas. A continuación, enumeraremos algunos de los tipos de descuentos que puede ofrecer. 

Le daremos instrucciones paso a paso sobre cómo mostrar descuentos en las facturas, tanto si lo hace manualmente como con software, y algunas buenas prácticas a seguir. 

Concluiremos con algunos consejos rápidos que puede utilizar hoy mismo. 

Ofrecer ofertas es una forma excelente de impulsar las ventas y fomentar la fidelidad. Utilice este artículo para cosechar los frutos de la manera correcta. ¡Manos a la obra! 

Comprender la importancia de mostrar descuentos en las facturas 

La fidelidad es muy importante. Sin ella, su empresa -por pequeña que sea- podría tener dificultades para mantenerse a flote. Con ella, su crecimiento se disparará. 

Los descuentos son una forma eficaz de inspirar a los clientes existentes para que vuelvan a comprarle. Se sienten apreciados. Incluso pueden hacer correr la voz sobre su venta a otros, atrayendo aún más clientes. 

También puede utilizar los descuentos para liquidar existencias antiguas o aumentar el negocio en periodos lentos. 

Pero antes, necesitará una factura clara y fácil de entender que muestre claramente el descuento. Esto le ayudará a: 

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Evitar confusiones y disputas 

Cuando los clientes ven el descuento en la lista, se sienten ganados. Pero si no ven el descuento, se confunden. Pueden acusarle de no cumplir sus promesas. 

Debe evitar este tipo de disputas a toda costa. Pueden causar estragos en la experiencia de sus clientes, y eso puede hacer retroceder mucho sus ambiciones de crecimiento. 

Según McKinsey & Company, "una estrategia centrada en mejorar la experiencia de los clientes existentes puede generar un crecimiento espectacular para las empresas tradicionales, a menudo más del doble que el de sus homólogas del sector." 

Cumpla sus obligaciones legales y financieras 

Además de ofrecer una experiencia de cliente de cinco estrellas, hay que tener en cuenta factores legales y contables. 

Cada factura que cree debe ser exacta. De lo contrario, corre el riesgo de estropear sus registros financieros. Esto puede ser un quebradero de cabeza a la hora de pagar los impuestos. 

También debe registrar correctamente el descuento en su programa de contabilidad. Así mantendrá el equilibrio de sus libros. 

Por último, comprueba siempre las leyes y normativas locales sobre descuentos. 

Mejorar la eficacia del proceso de pago 

La presentación de descuentos en las facturas puede mejorar la eficacia de los pagos. 

Una factura clara es fácil de entender. Sus clientes saben exactamente cuánto le deben. Esto significa que pueden efectuar el pago rápidamente. 

Las facturas poco claras pueden dar lugar a una avalancha de preguntas. Esto puede retrasar los pagos, y tu gestión de tesorería se resiente. 

Tipos de descuentos 

Estos son algunos de los tipos de descuento que puede ofrecer y sus ventajas. 

Descuentos porcentuales 

Un descuento porcentual reduce el precio total en un porcentaje determinado. Por ejemplo, puedes ofrecer un 20% de descuento en la factura total. 

Puede utilizar calculadoras de porcentaje de descuento específicas para este tipo de venta.  

Ventajas: 

• Fácil de entender para los clientes 
• Flexibilidad para distintos importes de factura 
• Fomenta las compras más grandes, ya que los clientes ahorran más con los totales más altos. 

Descuentos a tanto alzado 

Un descuento de importe fijo reduce el precio total en una cantidad determinada. Por ejemplo, una promoción puede ofrecer a cada cliente un descuento de 10 $ en su compra.  

Ventajas: 

• Fácil de calcular 
• Funciona bien para todos los tamaños de factura 
• Atrae a los clientes que buscan un ahorro inmediato 

Descuentos por pronto pago 

Un descuento por pronto pago reduce el total, pero sólo si la factura se paga a tiempo. Puedes ofrecer un 5% de descuento si la factura se paga en 10 días. 

Ventajas: 

• Pago rápido 
• Mejora su flujo de caja 
• Reduce el riesgo de morosidad 

DE UNO DE NUESTROS SOCIOS: 4 maneras de conseguir que sus clientes paguen sus facturas a tiempo 

Descuentos por volumen 

Los descuentos por volumen significan que sus clientes obtienen un descuento cuando compran un número determinado de productos o servicios. Digamos que reservan 10 servicios por adelantado. Podrías recompensarles con un 10% de descuento.  

Ventajas: 

• Aumenta el volumen de ventas 
• Promueve las compras al por mayor 
• Ayuda a vaciar el inventario 

Descuentos de temporada 

Los descuentos estacionales se ofrecen en épocas concretas del año, como las vacaciones o las rebajas de fin de temporada. 

Ventajas: 

• Atrae a los clientes durante los periodos lentos 
• Aprovecha las compras navideñas 
• Ayuda a gestionar el inventario estacional 

Descuentos de fidelidad 

Los descuentos por fidelidad recompensan a los clientes que repiten. Por ejemplo, puedes ofrecerles un descuento en su quinta compra. 

Ventajas: 

• Fideliza a los clientes 
• Inspira la repetición de negocios 
• Hace que los clientes se sientan valorados 

Descuentos por recomendación 

Los descuentos por recomendación se conceden cuando los clientes existentes recomiendan a nuevos clientes. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento tanto al cliente que recomienda como al nuevo. 

Ventajas: 

• Amplía la base de clientes 
• Una forma barata de captar nuevos clientes 
• Recompensa a los clientes fieles por sus recomendaciones 

Descuentos condicionales 

Los descuentos condicionales dependen del cumplimiento de determinadas condiciones. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento si el total de la compra supera un determinado importe. 

Ventajas: 

• Impulsa un mayor gasto 
• Puede utilizarse para promocionar productos específicos 
• Añade flexibilidad a las estrategias de marketing 

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Guía paso a paso para mostrar descuentos en una factura 

Veamos paso a paso cómo mostrar un descuento en una factura. 

Cómo añadir un descuento a una factura con software 

Si ya utiliza un programa de facturación, añadir un descuento a una factura es fácil. Y si no lo haces, quizá sea el momento de plantearte invertir.  

El software adecuado puede hacer que la facturación sea mucho más fácil y rápida. Cuando busques, fíjate en estas funciones imprescindibles: 

• Opciones de personalización para que sus facturas se ajusten a su marca 
• Interfaz fácil de usar que se aprende rápidamente 
• Funciones para añadir y calcular distintos tipos de descuentos 
• Informes detallados para realizar un seguimiento de los descuentos y comprender cómo repercuten en sus ventas 
• Integración con pasarelas de pago para facilitar el procesamiento de los pagos 
• Recordatorios automáticos de facturas impagadas y alertas de pagos vencidos 

Una vez que haya configurado la factura original en su programa informático, a continuación le indicamos cómo mostrar un descuento: 

Paso 1: Introduzca el precio original 

Indique el precio original de los artículos o servicios que factura. Este es el punto de partida para calcular el descuento. 

Paso 2: Aplicar el descuento 

Utilice la función de descuento de su software para añadir el descuento. El programa calculará automáticamente el importe del descuento y ajustará el total. 

Puede especificar el tipo de descuento y cualquier condición, como los plazos de pago anticipado. 

Paso 3: Revisar la factura 

Antes de enviarla, revise la factura para asegurarse de que todos los datos son correctos. Comprueba el precio original, el descuento y el total final. 

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Cómo añadir manualmente un descuento a una factura 

¿Crea sus facturas manualmente? Estas instrucciones son para usted. 

Paso 1: Decidir el tipo de descuento 

Elija si el descuento se basa en un porcentaje (por ejemplo, 10% de descuento), en una cantidad fija (por ejemplo, $20 de descuento) o en otra cosa. 

Paso 2: Crear una partida para el descuento 

En su factura, añada una línea aparte para el descuento. Etiquétala claramente, como "Descuento - 10%" o "Descuento por pronto pago". 

Paso 3: Añadir el precio original 

Muestre el precio original del producto o servicio. Esto ayuda al cliente a ver el valor del descuento. 

Paso 4: Calcular el importe del descuento 

Calcule el descuento en función del precio original. Por ejemplo, para un descuento del 10% en un servicio de 200 $, el importe del descuento es de 20 $. 

Reste el descuento del precio original. En el ejemplo anterior, el nuevo total sería de 180 €. 

Paso 5: Mostrar el total después del descuento 

Indique el importe final que el cliente debe pagar tras aplicar el descuento. Asegúrate de que este total esté claro y destacado en la factura. 

He aquí un ejemplo: 

Artículo: Servicio de Diseño Web
Precio Original: $500.00
10% de Descuento: -$50.00
Total a pagar: $450.00 

Paso 6: Incluir condiciones de pago 

Indique las condiciones de pago y descuento. Por ejemplo, si el descuento es por pronto pago, especifique el plazo (por ejemplo, "5% de descuento si se paga en 14 días"). 

Paso 7: Proporcione instrucciones de pago claras 

Añada instrucciones sobre cómo pagar. Incluya los métodos de pago aceptados. Añada los datos necesarios, como la información de la cuenta bancaria o enlaces para el pago en línea. 

Buenas prácticas para la presentación de descuentos 

La facturación no siempre es la parte más emocionante de la gestión de una empresa, pero es necesaria para asegurarse de cobrar puntualmente. 

Estas son algunas de las mejores prácticas a seguir a la hora de mostrar un descuento: 

• Sea muy claro al etiquetar los descuentos. Utiliza un lenguaje sencillo como "10% de descuento" o "20 $ de descuento". No querrás confundir a tus clientes.  
• Especifique las condiciones del descuento. Por ejemplo, "10% de descuento si se paga en 10 días". Se trata de ser honesto y establecer expectativas claras desde el principio.  
• Utilice un diseño limpio y legible. Evite el desorden y los tipos de letra difíciles de leer. Resalte la información clave, como el precio original, el importe del descuento y el total a pagar. 
• Comprueba siempre dos veces tus cálculos. Un cálculo incorrecto puede ser incluso más perjudicial que la temida errata del correo electrónico. Puede provocar retrasos en los pagos y malentendidos. 
• Si ofrece más de un descuento, indique cada uno por separado. Por ejemplo, muestre "Descuento del 10%" y "Descuento por fidelidad - 5 $" en líneas separadas.  
• Muestre el precio original antes del descuento. Así, el cliente siente que está haciendo un gran negocio. 
• Documente los descuentos en su programa de contabilidad. Esto facilita el seguimiento de los pagos y la elaboración de informes. 
• Aplique los descuentos de forma coherente en todas las facturas. Esto genera confianza con sus clientes. 
• Elija un software que facilite la oferta de descuentos. Así se reducen los errores y se ahorra tiempo. 

3 consejos para añadir descuentos a sus facturas 

Aquí tienes tres consejos prácticos para que añadir descuentos sea más fácil y rápido: 

• Cree políticas de descuento estandarizadas. En ellas debe describir los tipos de descuentos que puede ofrecer y cómo se aplican. Por ejemplo, puede incluir normas para pagos anticipados y pedidos al por mayor. Esto te ayudará a mantener la equidad y la coherencia, que son muy importantes para generar confianza. 
• Actualice su plantilla. ¿Utiliza una plantilla de factura? Tómate unos minutos ahora para crear una sección dedicada a los descuentos. Así, estarás preparado y listo para seguir adelante con una venta. 
• Adopte la automatización. La automatización puede cambiar las reglas del juego de empresas de todo tipo y tamaño. Súbete al carro. Utilice programas informáticos para calcular y añadir descuentos automáticamente a sus facturas. Así ahorrarás tiempo y evitarás los molestos errores.